本期节目主要内容：

　　很多人都经历过打车难，而且有的司机还挑活拒载态度差。而出租车司机也经常抱怨，活不好干。乘客和出租车之间的矛盾由来已久。2015年10月，交通部发布了《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见(征求意见稿)》的征求意见稿。目前，杭州市出租车改革方案已经开始实施，政府取消经营权有偿使用金。