本期节目主要内容：网购狂欢岂料买到假货，主张维权却又步履维艰，消费者到底该怎么办。在陕西西安经营手机店的姜先生，在去年“双十一”网购狂欢的热潮下，上淘宝网买了一把促销的飞利浦剃须刀，本以为自己借着电商节捡了个便宜，不曾想此后的半年多时间，他为此费尽周折。姜先生最终未能在60天期限内得到杭州工商部门的回复。经淘宝调解，他更换了一款新的飞利浦剃须刀，如今他依然对其真假存疑。