原题:文旅部通报了“广西巴士司机振团”事件:相关司机等4人上了黑名单

今天( 25日)下午，文化观光部就11月6日中央电视新闻频道“新闻直播间”播出的“广西巴士司机挥舞团”事件，向报道机关通报了调查情况。

据报道，中央电视新闻报道事件后，文化和旅游部非常重视，立即以此事件为监督事件，首先设立监督指导组，命令广东、广西两省区文化和旅游行政管理部门、综合执法部门迅速依法调查。

经过属地行政部门调查，该团招揽客人为阮国珍(社会人)，组织社为广州乐心国际旅行社有限公司，中间社为桂林康泰国际旅行有限公司广州分公司(以下简称桂林康泰广州分公司)，地接社为桂林杉源国际旅行社有限公司(以下简称桂林杉源国旅)，地接导游为桂林杉源国旅导游邹建强，车辆为桂林市骏达汽车运输有限公司旅游巴士 组和实际操作组分为以下几个步骤

第一步，广州乐心国旅通过阮国珍以每人30、33、38元等不同价格接待客人，当游客上游时，阮国珍微信还给每名游客30元。 广州乐心国旅给阮国珍每人18元佣金。

第二步，广州乐心国旅将桂林康泰广州分公司每人180元交给桂林康泰广州分公司。

第三步，桂林康泰广州分公司将桂林杉源国旅游客每人200元交给桂林杉源国旅。

第四步，桂林杉源国旅在桂林旅行期间，该团体进入桂林之间，大银工坊、斯洛纳科技有限公司、堤雅乳胶、新丝绸和抱环博物馆共5家购物店，其中大银工坊、斯洛纳科技有限公司、堤雅乳胶三家购物消费店(合计 导游邹建强在为该团提供导游服务期间，有向游客出售货物的违法行为，金额共计1300元，其中获利360元，其中分配司机李运友100元，自己获利260元。

经过属地行政部门的调查和取证，处罚决定如下:

一是按照《旅行社条例》第六十二条第一款第三项的规定，取消桂林杉源国际旅行社有限公司、桂林康泰国际旅行社有限公司、广州乐心国际旅行社有限公司的业务经营许可证，取消桂林康泰国际旅行有限公司广州分公司的登记，将桂林杉源国旅行法定代表姜云章、桂林康泰国旅行法定代表张铁华列入桂林市旅行市场黑名单。

其次，导游邹建强擅自开车销售物品利润485元，违法违规金额少，此行为也不引起游客投诉，而且在调查事件中邹建强积极合作，对此次事件的调查发挥了重要作用， 有功表现的属地行政部门根据《导游人员管理条例》第二十三条和《中华人民共和国行政处罚法》第二十七条第一款第三项的规定，责令导游纠正，没收违法所得485元，给予罚款1000元的行政处罚。

三、批评教育社会人阮国珍不允许的招商行为，列入广州市旅游市场信用黑名单，加强监管。

四、对司机李运友甩客涉嫌过载的行为，转交有关部门进一步调查处理，将司机李运友列入桂林市旅游市场黑名单，严禁桂林市旅行社向李运友订购产品和服务。

通过事件的调查，文化和旅游部再次警告旅行社和员工，遵守法律基础，遵守经营，诚信经营，对侵害旅游者合法权益的违法行为，文化和旅游行政部门严格调查，彻底调查，决不放松，同时，很多游客在购买旅游产品时， 必须注意明显低于消费成本，在购物和自费项目中辅助经营者成本，自主抵制获利的低价旅游产品，提高自我防御意识，降低侵犯自我权益的风险。 (中央视记者曹岩)