原标题:以高质量的城市服务促进北京的高质量发展 高质量服务没有上限。在更好的公共基础设施和更高质量的公共服务下，首都的“高质量服务红利”将继续得到强调。

▲北京市第十五届人民代表大会第三次会议于2020年1月12日举行第一次全体会议，北京市第十五届人民代表大会第三次会议举行第一次全体会议北京市长陈吉宁发表政府工作报告新京报记者吴江拍摄 北京进入两会的时间到了1月12日，北京市第十五届人民代表大会第三次会议举行了第一次全体会议。北京市长陈吉宁发表政府工作报告记者梳理了政府工作报告，发现到2020年，北京将更加绿化，旧住宅区改造将获得新的经验，“现收现付”将延伸到前端。北京的城市治理和服务将全面进入2.0时代。

2019年，北京在高质量发展方面迈出坚实步伐:2019年，全市国内生产总值比上年增长6.2%左右，居民人均可支配收入实际增长6.3%左右，经济社会持续健康发展。在这背后，我们可以看到高质量城市服务为高质量发展积累动力的阴影 相关部门先后制定并实施了优化2.0版和3.0版业务环境的改革政策，为企业发展创造了良好的环境。全面落实税费减免政策，减轻企业和社会负担1800亿元左右；坚持“立即处理投诉”的原则，切实解决企业和群众的问题...一系列高质量的服务为首都的高质量经济发展增添了“加速”。

这些经验表明，优质服务不仅解决了企业和群众的困难和痛苦，疏通了障碍，而且能够产生需求，促进优质发展。例如，北京推出的“夜间经济服务”促进了夜间消费。目前，北京已经形成了一批标志性的夜间经济商业圈，刺激了经济增长。

根据今年北京市政府工作报告的假设，北京将于2020年推出城市治理和服务2.0版。可以预期，在更好的公共基础设施和更高质量的公共服务下，首都的高质量经济发展将带来新的机遇，“服务红利”将继续凸显。

我们之所以要强调高质量城市服务在高质量经济发展中的作用，不仅是因为服务本身固有的“积极外部效应”，而且是高质量经济发展的先决条件。

以降低企业融资成本、促进企业融资为例，由于中国经济下行压力和对外贸易摩擦因素，民营企业，尤其是小微企业难以生存。北京也不例外。去年以来，为了降低小微企业的融资成本，北京推出了全国首家小微企业贷款展期中心，有效解决了小微企业“贷款展期难”的真正痛点，以“中小企业急”的服务态度解决了一批中小企业的融资问题这是高质量服务释放发展红利的典型例子。

过去一年，首都在高质量发展方面取得了许多重要进展，城市精细化治理水平不断提高。但是，未来首都在减少城市数量、缓解非资本功能、营造商业环境、综合整治旧居住区等方面仍将面临诸多困难，这对城市的优质服务提出了更高的要求。换句话说，城市提供高质量服务没有上限。城市管理者可以尽一切努力，标准可以提高一英寸。

这就是为什么今年的北京政府工作报告对城市公共服务提出了更高的要求，也出现了许多新的参考文献。例如，在完善投诉受理和即时处理工作机制的基础上，我们将推动积极治理和投诉前处理。北京经济技术开发区将实行“一印章审批”改革。还有不断创造“海外化”的环境来吸引和留住更多的海外人才……这些新的表达方式在形象上具有高度的概括性和直观性，这将为首都的高质量发展奠定坚实的基础，促进人民生活的不断改善。

2019年，我们将告别南苑机场，以优质的城市服务迎接大兴机场的到来。告别首钢的旧高炉，建造一个巨大的冰雪平台。肮脏的非法建筑已经被城市森林所取代...2020年，北京的商业环境将继续优化，“京津冀在轨”将进一步加快，5G信号将得到广泛覆盖，附近居民将更容易获得实际应用...在此基础上，高质量的发展“信心”将更加充分，最终有利于整个经济和社会机构的健康和长期增长。

编辑:王胡燕校对:杨旭·李