原标题:最高检查:全面清理长期重复信访重点案件 记者今天(13日)从最高人民检察院获悉，从今年3月开始，全国检察机关将开展为期一年的清理信访积压工作，包括重复信访、长期信访和其他重点信访。这将进一步强化第一办公室的职责，提高第一办公室的质量，进一步完善新时期检察机关的信访制度。

< p >此次活动主要是针对检察机关已作出的最终处理意见，信访人五年多来仍多次到检察机关信访并反映强烈的信访积压情况进行集中突击重点案件将由最高人民检察院和省级法院监督。除不宜公开的案件外，纳入清理范围的信访案件，在征得信访人同意的前提下，由法院领导处理，采取公开听证的形式进行。运用多元化的冲突和纠纷解决机制，全面落实政策措施，共同推进问题解决，努力实现案件解决。

< p >第一办公室负责，领导负责的原则适用于清理范围内的积压信访。最高人民检察院第十检察处负责人表示，全国检察机关把公开审理作为清理工作的一项必要程序，“能够举行听证会，并尽一切可能举行听证会”。除了不适合公开审理的情况外，只要申请人同意，就必须举行公开审理。最高监察局将在清洁活动中开展“案件调查”和质证，并对清洁活动进行监督和指导。

记者了解到，2019年，全国检察机关密切关注“投诉难”和“申诉难”问题，兑现了逐一回复群众来信的承诺。全年共收到群众来信49万封。所有能够答复的人都在7天内得到程序性答复，程序性答复率为100 %, 3个月内处理过程或结果的答复率为99.1%。(中央电视台记者秦城，中央电视台总部)