原标题:湖北襄阳回应部分市民“菜包”问题:加快配送提高质量 3月12日，湖北省襄阳市12345政府热线接到市民投诉“爱心菜包里的烂菜”，对此，樊城区商务局在襄阳市政府网站上回复称，政府部门已了解存在的问题，正在采取措施进一步加快配送速度，提高菜品质量。

自称“住在樊城区大庆西路化纤四季厂医院”的市民投诉:“收到17.5元的慈善蔬菜袋，里面装了很多油菜和腐烂的蔬菜。蔬菜的分布不均匀，不合理。”我建议蔬菜可以合理分配，并应注意检查。"

樊城区商务局也在回复中表示，将进一步加大力度，及时将政府的关怀送到千家万户，“我们已经指示办公室对您反映的问题进行整改。”

< p >澎湃新闻指出，许多市民最近拨打12345反映“蔬菜袋”问题

也是在3月12日，一位市民说:“我是横庄秀雅园小区的居民。我也是一个孤独的老人。我点了一包17.5元的蔬菜。送来的蔬菜包包括上海绿、甘蓝苔、卷心菜和卷心菜。上海格林给我发了10多斤我建议多种蔬菜袋。"

樊城区农业和农村局答复说，根据市防疫指挥部的要求，每份蔬菜套餐应包括不少于四种蔬菜，主要是当地(襄阳市内)田间散装蔬菜。我们小区的蔬菜主要是白菜、白菜、菜苔和海苔，作为主要的蔬菜搭配，而胡萝卜、菜花、芹菜等季节性蔬菜很少，随机搭配送到各个办公室，各小区的菜肴尽量保持一致。每袋蔬菜至少包含4个品种，包装和配送重量不低于26公斤。

3月9日早些时候，一些居民报告说，他们在樊城区前进中路社区工作。该区所有地区的居民在收到政府分发的蔬菜袋后都遇到了一些问题。居民报告说，每次送来的蔬菜袋里的蔬菜质量不一致，有时好，有时差，蔬菜的数量相对较多。社区居民建议是否可以减少蔬菜的数量，保证蔬菜的质量。

樊城区农业局当时回应称，各种蔬菜经过采摘、运输、装卸、分拣、称重、包装、装卸后，破损等现象出现的可能性较小。由于温度的原因，一些蔬菜如果长时间存放在塑料袋里，其新鲜度也会受到影响。在特殊时期，要求公民克服眼前的困难，对这项工作更加关心和理解。随后，我们将加强监管，督促相关单位提高运输效率和质量保证，防止类似事件再次发生。

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