明星演唱会现场 资料图片
演唱会现场的粉丝 资料图片
【热点观察】
为了给广大未成年人营造健康的上网环境，日前国家网信办启动为期两个月的“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治行动，重点整治诱导未成年人无底线追星、饭圈互撕等行为。近年来，愈演愈烈的“饭圈文化”偏离正常轨道，演变成网络平台上不同明星粉丝间的互相攀比、攻击、谩骂，干扰了信息传播秩序，污染了网络传播环境。有关部门出手整治网络环境，对“饭圈文化”进行引导规范，可谓及时雨。
1.“饭圈”是什么圈
“饭圈”即粉丝圈子的简称，而粉丝则因明星偶像而产生，并以明星偶像为中心，依托各种网络社交媒体建构自己的生活和行为方式，久而久之就形成了一种以“追星”和“造星”为核心、具有鲜明集体特征的“饭圈文化”。
“饭圈文化”是娱乐行业迅猛发展的产物。第一代粉丝的出现可以追溯到2005年的选秀娱乐节目《超级女声》。自那以来，“粉丝”成为追星群体的代名词，围绕不同明星形成的粉丝圈被称为“饭圈”。作为一种集体性的追星文化，“饭圈文化”由此诞生。
“饭圈文化”是伴随着互联网的发展而不断演变的。早期的《超级女声》开创了短信投票支持喜爱明星的方式，这是一种远距离、离散式、个体化的追星模式。这种模式曾经被众多电视选秀节目复制。但从严格意义上讲，彼时的粉丝还算不上真正的“饭圈”。
微博、豆瓣、贴吧等网络社交平台兴起后，“饭圈文化”的网络属性日益凸显。很多网络选秀节目都开通了网络投票方式，不仅拉近了粉丝与偶像之间的距离，扩大了“饭圈”的规模，而且突破了时间和空间的限制。这种通过网络社交媒体将粉丝聚集在一起，拥有严密组织结构和运作方式的追星团队就是严格意义上的“饭圈”。
微博、豆瓣、贴吧、抖音、虎牙等社交媒体作为“饭圈”的主要聚集地，造就了众多具有共同利益的粉丝圈层。粉丝群体借助社交媒体，将“饭圈”内部单一信息病毒式地扩散至整个网络，并衍生出独特的“饭圈”用语，如nbcs（no body cares，即无人在意）、srds（虽然但是）等。
在建构出专属话语体系后，“饭圈”最重要的内部活动就是有组织地为所追偶像进行定向操作，即帮助艺人进行打榜、控评、反黑、应援以及公益活动。所谓打榜，即通过集体性的引流，助推“饭圈”偶像的音乐或影视作品升至各大榜单前列，并维持较高流量及话题度。所谓控评，即在自己偶像专属自媒体账号评论区内，以统一格式对评论内容进行控制，不允许出现有损自己偶像形象的评论内容。所谓反黑，即帮助偶像进行危机公关，减少大众对自己偶像的误解。所谓应援及公益，就是“饭圈”粉丝在线上线下开展各种支持偶像的公益活动以引导舆论。“饭圈”的身份认同正是在这一系列有组织、有秩序的话语体系及日常活动中得以实现的，而这些话语体系、活动方式、组织规则和运作形态的集合就是“饭圈文化”。
2.为何“饭圈”戾气这么重
现在的“饭圈文化”已经不同于早期单打独斗式的粉丝文化。在“饭圈文化”中，最为常见的就是粉丝为偶像发声。这原本正常，但随着追星向狂热化方向发展，一些粉丝出于对偶像的极端偏爱，出现非理性的集体性偏激行为，甚至滋生出网络暴力。
“饭圈”粉丝通过集体性的网络操作，对发表不利于其偶像言论的人实施大规模攻击，对圈外不同观点进行压制。比如，你在网上稍稍对某明星有所批评（哪怕这种批评是善意的、建设性的），也可能招来明星粉丝群体性的攻击、谩骂，甚至连你的家人、同事也不能幸免。当这种不理性的追星演变成狂热，进而形成网络暴力，连明星本人也可能被裹挟反噬。比如，当明星发言呼吁粉丝冷静时，其粉丝不但不听，还会认为明星的这种表态是受到了某种压力，于是一边为明星抱屈，一边发起更猛烈的攻击。这种狂热操作和网络暴力，最后只会伤害明星的形象。
“饭圈文化”中的粉丝有很多类型，除了“唯粉”（只喜欢明星组合中的唯一成员）、“团粉”（喜欢某明星组合）、“CP粉”（喜欢一对明星）外，还有脂粉、妈妈粉、姐姐粉、女友粉等，其中黑粉是导致当下“饭圈”内外戾气横行的重要推手。
严格来讲，黑粉不是传统意义上的粉丝，而是基于利益对特定明星实施抹黑作业。在资源有限的娱乐圈中，相似“人设”的明星偶像比比皆是，于是一些粉丝为了稳固自己偶像的话题度、热搜度、排行榜和流量，帮助偶像抢夺娱乐资源，不惜化身对家的粉丝，抹黑造谣，故意引发网络骂战。其中，有一类职业黑粉，只是按照雇主的要求为偶像吸引粉丝，同时还收集传播对家明星的黑料。职业黑粉就像网络水军一样，污染了网络环境，破坏了“饭圈”生态，这不仅涉及道德问题，更涉嫌违法。
3.引导“饭圈文化”向良性方向发展
“饭圈”内外出现如此多的问题，原因是多方面的，比如，一些青少年粉丝思想不成熟、法律意识淡薄，网络社交平台主体责任缺失，相应的监管、监督存在漏洞。因此，解决“饭圈文化”中的问题，需要综合施策，辨证施治。
一些网络社交平台对自身的主体监管责任分解不具体、任务不明确、理解不到位。还有一些社交平台基于商业利益，热衷于培植高度吸引粉丝眼球的所谓热搜榜、流量榜，甚至还刻意打法律擦边球，助长了不良“饭圈文化”的滋生。因此，应以国家网信办此次专项整治行动为契机，加大对网络传播行为的监管力度。各网络平台必须以“人民至上”为最高原则，始终把社会效益放在首位，切实落实用户实名注册，彻底堵塞平台运营中的监管漏洞。相关的软件应加装防沉迷系统，引导青少年正确使用社交平台，对于那些刻意炮制的虚假热搜榜、排行榜、流量榜要坚决予以取缔。
在“饭圈文化”的建构中，偶像明星居于中心位置，他们的言谈举止直接影响着“饭圈”的行为建构。为此，笔者建议在明星群体中引入信用黑名单机制，对那些德不配位的明星要有惩戒，对引起严重网络暴力事件的当事明星，要追究其责任，以此倒逼明星加强对粉丝的引导。
“追星”可能是青少年难以放弃的文化娱乐诉求，关键是如何进行正确引导。一方面，要帮青少年树立正确的“追星观”。追什么星？不能仅限于“流量明星”。新冠肺炎疫情暴发以来，钟南山、李兰娟等抗疫英雄成为“全民偶像”，应该引导青少年多追这样的明星。比如，有的学校举办“追星”主题班会，师生最后达成共识：追星要适度，以法律为底线；学会辨析“爱豆”言行，明星的人品最重要。另一方面，也要加大对职业黑粉及各种网络暴力领头粉丝的惩处力度，必要时，要用好法律武器，依据《治安管理处罚法》对其进行处罚，涉嫌犯罪者，依据《刑法》追究他们的刑事责任。此外，网络平台也要承担起主体责任，努力形成针对职业黑粉的全面防御体系。
（作者：马立新，系山东师范大学新闻与传媒学院教授、博导；康森，系山东师范大学新闻与传媒学院硕士研究生）