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【走基层·“老马工作室”的故事】老马的“36策”

今天新闻联播:2014-11-28

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  • 新闻联播直播内容提要 发布时间: 2014-11-28 19:33:05

      老马,名字叫做马善祥,现在是58岁,为重庆市江北区观音桥街道的调解员,也为老马工作室的负责人。老马每日的工作就是负责处理社区民众碰到的各种各样的矛盾纠纷,这两年老马的名气变的大了,老马将自己数年的工作经验总结为“三十六策”,电视台还请老马做了电视调解员。现在让我们走入“老马工作室”,共同去见识下老马做群众工作的绝活。

      一天的早上,观音桥街道“平常人家”小区由于水管的老化,再次断了水,来为小区改造维修的施工人员却被居民们挡在了门外,我们和老马一同赶到现场进行调解。

      这个时候,深陷人群当中的老马并未急于表态,而是楼上楼下地平复群众们的情绪。

      “平常人家”小区属于一个有12年时间的老小区,在水管改造走室内或者是室外,在业主和与维修人员间出现了分歧。

    下面请看详细内容…
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