央视网消息（记者 刘畅）：天津港是国家重要的战略资源，是京津冀及“三北”地区的海上门户、雄安新区主要出海口，是“一带一路”的海陆交汇点、新亚欧大陆桥经济走廊的重要节点和服务全面对外开放的国际枢纽港，连续多年跻身世界港口前十强。

一直以来，天津港高度重视对京津冀地区的物流市场开发与服务保障工作。经过多年建设，天津港目前已在京、冀两地布局建立了物流服务网络，有效地实现了港口服务功能的延伸。2018年，为进一步适应市场化发展的要求，天津港集团针对京津冀地区制定了“中线”发展战略，在原有物流节点建设的基础上，进一步设立北京、天津及河北三个区域总部，并率先在天津地区创新发展“直营店+加盟店”模式，设立雄安新区服务中心，深耕区域网络，推进无水港网络向港口营销网络转型升级，更好地发挥港口服务辐射作用，促进地区物流资源实现加速集聚和优化配置，提升京津冀地区的物流服务环境。目前，天津港在京津冀地区设立的内陆服务营销网络直营（加盟）店已达35家。

2017年4月，“雄安新区”建设重大战略出台后，天津港集团深入贯彻党中央和天津市委、市政府的重要部署，充分发挥保定无水港的区位和资源优势，密切关注新区建设需求，主动对接做好服务保障。2019年8月，天津港集团在雄安新区核心区设立了天津港雄安新区服务中心，并将河北区域总部从石家庄迁至雄安新区。与周边保定、胜芳、白沟等物流服务节点形成联动，初步构建起了“一中心三节点”的前端服务平台。

其中，天津港集团雄安服务中心作为天津港港口功能资源的前置展示和服务中心，全方位地在雄安新区对天津市、天津港及天津港集团进行专业化、立体化的展示，并紧密结合雄安新区建设需求，提供高效、便捷和个性化的物流服务方案及产品。同时，天津港依托港口设施资源，在码头公司闸口和天津国际贸易与航运服务中心分别设置了专用通道，与前端营销服务平台形成精准无缝对接，为雄安进出口货物提供港口绿色通道服务优先保障。

结合营销网路建设，天津港集团广泛寻求与物流企业的合作，目前在北京市建立了8家直营、加盟店，进一步将港口服务资源和功能向前延伸，共建平台，服务首都需求。同时，结合北京市物流产业发展规划，主动对接北京市商务局，探索与通州马驹桥、平谷马坊等物流园区的合作，加强物流通道建设。近年来，天津港集团通过开展降费提效专项行动，持续发力，不断升级“阳光效率”、“阳光价格”和“阳光服务”等“三阳服务”，在降低口岸物流综合成本的同时，提升客户体验，助力北京市营商环境排名由2018年全球第46位跃居至2019年第31位。

今年3月以来，为应对新冠肺炎疫情对我国经济特别是进出口贸易造成的巨大冲击，助力区域客户尽快复工复产，天津港集团全面开展了“四千行动”，即“想尽千方百计，全面提升服务能力；走遍千山万水，加强市场开发力度；倾听千言万语，拓展巩固客户关系；服务千家万户，树立一流港口形象”的提升服务、提质增效攻坚战，派出134个服务队，截至11月底，累计走访客户2100余家次，召开客户服务推介活动28场，实现京津冀内外贸前100家客户全覆盖，船公司、铁路、代理及贸易公司等全覆盖，“三北”地区96个地级市全覆盖。