近日,河南南阳一位消费者称自己买崂山啤酒后中奖,并展示拉环上写着 “叁元换购500听”,理解为可换购青岛原酿500听,却被客服告知500听是指500ml,引发热议。
12月21日晚,@崂山啤酒 回应称,外包装箱体及罐体上有明确解释:“凭拉环内‘叁圆换购’字样,可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐”。此外,该公司表示:依然感谢消费者善意的建议和提醒,将奖励这位消费者500听易拉罐产品。
澎湃新闻注意到,12月21日,一男子在抖音发布视频称,他喝了青岛崂山啤酒后发现拉环显示中奖,但店家称活动已过期。该视频展示的易拉罐拉环上有“叁圆换购青岛原酿500听,兑奖截止日2021年6月30日”的字样。
该消费者的微博所附崂山啤酒易拉罐罐体照片显示,“凭拉环内“叁元换购”字样,即可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐。”前述说明提及,该活动区域为河南省,活动截至今年12月31日,兑奖截至2021年6月30日。
据沸点视频21日报道,前述男子在兑换时被商家以活动过期为由拒绝。崂山啤酒一名工作人员称,“加3元换购原酿500听”中的“听”是毫升的意思,即加3元换购一罐500毫升的啤酒。该活动目前未到期,可进行兑换。
在崂山啤酒通过微博对前述事件做出回应后,12月22日,前述男子再次发视频回应称,今天(12月22日)早上,崂山啤酒方已就“奖励500听啤酒”一事和他联系。该网友称,该事件是偶然事件,并非啤酒公司和他进行商业营销。(澎湃新闻记者 林珏瑶 庄岸)